Mon compte
Contact
Qui somme nous

Services Cloud
Télécom
- Connexion Internet
  - Fibre Pro Entreprise
  - Connexion internet 4G/5G
- Téléphonie
  - Standard Téléphonique
  - Trunk SIP
Cybersécurité
Infogérance

Veuillez créer votre compte pour commencer votre essai gratuit

Votre Prénom

Votre Nom

Votre e-mail

Votre Téléphone

Nom Commercial

Veuillez sélectionner votre Offre

12 + 6 =

Nos Clients

Ils nous font confiance

Contactez-nous

Nous vous conseillons personnellement et répondons à toutes vos questions



Conseils produits

Notre équipe est à votre disposition pour vous conseiller sur nos produits MyCloud.Paris

Contact



Centre d'Assistance

Si vous avez besoin d’une assistance technique concernant vos produits MyCloud.paris

Contact

FAQ

Toutes les réponses à vos questions concernant la gestion de votre compte, vos factures et le suivi de vos commandes

Comment modifier mon mot de passe MyCloud.paris

Rendez-vous sur la page de connexion de votre espace client MyCloud.paris et sélectionnez « Identifiant ou mot de passe oublié ». Renseignez votre identifiant ou l’adresse e-mail principale associée à votre compte MyCloud.paris, puis cliquez sur « Envoyer ». Un e-mail est alors expédié à l’adresse de contact du compte, afin de confirmer la demande. Lisez attentivement les instructions et cliquez sur le lien qu’il contient.

Comment annuler ma commande ?

Il est possible d’annuler votre service directement depuis votre espace client dans la rubrique Services.

Comment paramétrer ou modifier les détailles de facturation ?

Pour modifier vos information de facturation vous devez contacter directement notre service client puis sélectionner Service Commercial

Que dois-je faire si je n'arrive pas à joindre le support par téléphone ?

Pour éviter d’attendre au téléphone, nous vous invitons à créer une demande de support depuis votre espace client MyCloud.paris, Rubrique Support > Soumettre une Demande d’Assistance

Centre d’aide MyCloud.paris

Centre d'aide

Adresse

111 Rue Lamarck 75018 Paris

Téléphone

+33 1 42 28 18 75

Email

info@bfcinfo.fr

Suivez nous !

Hosted Cloud

Private Cloud

Public Cloud

Sauvegarde Cloud

Sécurité Informatique

Infogérance

Centre Aide

Service Client

Support